ユーザーの心の動きを「肯定度」で考える
webサイトに訪問したユーザーが商品購入や問い合わせをするまでには、どのような心の動きがあるのでしょうか？ この問いに対して、Googleが提案している「肯定度」という概念を使って答えてみます。 ユー…
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web施策をコストで終わらせないための、効果検証の作法
続きを読む: web施策をコストで終わらせないための、効果検証の作法webサイトの更新やコンテンツ追加などの施策を行った際、「頑張って施策を実施したのに、結局これって意味あったの？」と思ったことはありませんか？ その原因の多くは、効果検証のやり方にあります。そこで、効…
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商品の欠点を正直に伝えるほうがいい？
続きを読む: 商品の欠点を正直に伝えるほうがいい？商品の魅力をどのように伝えるのか？は、マーケティング上のコミュニケーションにおいて、日々頭を悩ませるテーマだと思います。その中で、「商品の欠点もあわせて伝えるほうがむしろ買ってもらえるのでは？」という…
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webサイト上のボタンやタブが、誤解を生んでいるかもしれない
続きを読む: webサイト上のボタンやタブが、誤解を生んでいるかもしれない人と人のコミュニケーションで、「伝えたいことと違う形で受け取られた…」ということはしばしばあると思います。 webサイトでは、そんな誤解が日常茶飯事で起こっています。その原因のひとつが、ボタンやタブ、…
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「マーケターの論理」と「顧客の論理」
続きを読む: 「マーケターの論理」と「顧客の論理」マーケターとして働いていると、自分と顧客の感覚が徐々にずれていく怖さを感じます。このずれが大きくなると「何の施策を打っても当たらない…」という状況になり、とてもしんどい思いをすることになります。 なぜ…
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顧客から選ばれるために、マーケティングを2階建てで考える
続きを読む: 顧客から選ばれるために、マーケティングを2階建てで考える2年以上前に読んだこちらの記事が大変共感する内容でしたので、今回参考にして記事を書かせていただきます。Minimal Chocolateというチョコレート店を経営されている方が「ブランドづくりの2階建…
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データ分析って結局何をするの？②
続きを読む: データ分析って結局何をするの？②前回記事①からの続きです。②では、データ分析の4つの手順のうち、1つ目の解説の続きと、残りの2～4についてみていきます。 1. 分析の⽬的を確認する（続き） 前回の記事では例として、「⼀⼈ひとりのユー…
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データ分析って結局何をするの？①
続きを読む: データ分析って結局何をするの？①データ分析がなぜ必要なのか？という問いに対して、いろいろな説明はできると思います。しかし、この記事ではそういうのは⼀切すっ⾶ばして、「なんかできたほうがよさそう」というモチベーションでデータ分析を始め…
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SEOの基本的な考え方②
続きを読む: SEOの基本的な考え方②SEOの考え方①の続編です。②では、ビジネスにおいて、SEO（検索エンジン最適化）を売上や利益の向上につなげる具体的な方法についてまとめていきます。 検索ニーズを見極める この工程がとても重要で、SE…
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アイデアのつくり方（書評）
続きを読む: アイデアのつくり方（書評）私は前職の広告制作会社で、新卒入社から数年はコピーライティングをしていました。そして、たまに社内コンペで広告企画（たとえばポスターの絵コンテとコピー）を出していました。社内コンペでは諸先輩方と争って、…